Kunden-Rechnungsterminal - Case study
Erläutern Sie bitte kurz Zweck Funktion des Terminals.
Das Kunden-Rechnungsterminal wurde speziell für Gewerbekunden entwickelt. Da das Finanzamt einfache Kassenbons nicht akzeptiert, werden Rechnungen benötigt. Eben diese Rechnungen erstellt das Terminal.
Man scannt den Bon und gibt mit Hilfe der Tastatur seine Daten ein. Im Handumdrehen wird die fertige Rechnung gedruckt.
Was war die Herausforderung bzw. der Schmerzpunkt, warum dieser Rechnungs-Selfservice ins Leben gerufen wurde?
Der Rechnungs-Selfservice spart Zeit und somit Kosten. Sowohl für die Gewerbekunden als auch für unsere Mitarbeiter.
Für die Umsetzung des Terminals bedurfte es neben anderen Komponenten, auch ein Eingabemedium in Form einer Tastatur. Welche Anforderungen hatten Sie an die Tastatur?
Die Tastatur wird von einer Vielzahl von Menschen bedient. Das Risiko, dass sich Krankheitserreger verbreiten, ist demzufolge sehr groß. Wie wichtig es ist, dies zu verhindern, hat einmal mehr die Pandemie gezeigt.
Die verbaute Edelstahltastatur hält Reinigungs- und Desinfektionsmittel stand und lässt sich einfach und schnell säubern.
Welche Tastatur wurde für das Terminal verwendet?
Da die Tastatur in das Terminal integriert werden musste, hat man sich für eine Einbauvarinate aus Edelstahl entschieden.
Dazu wurde ein Standard-Modell der GETT-Marke Industeel, individuell auf unsere Bedüfnisse und Wünsche angepasst.